新零售跟传统零售或电商有什么区别？
无论零售如何变革，都需要以消费者为中心，回归零售本质，打造更优质的产品和服务，服务好消费者。
其中，数字化是新零售的核心驱动力。因为相对于传统零售，新零售融合了互联网的技术，更注重数字化和用户体验；而相对于电商，新零售不仅覆盖了线下购物场景，在服务、价格和配送速度上甚至优于电商。
探索新零售，传统零售面临五大问题：
概念很美好，但传统零售积极拥抱新零售这股热潮时 ，落地实践时仍面临不少问题：
1、 信息量爆炸公众号活跃率急剧下降；
2、 有系统是摆设，不会运营
3、 热点不断出现：微营销、无人便利店、小程序……
4、 没有行业深度的营销SaaS企业日子也不好过；
一边是五花八门的新零售概念，一边是新物种新生态的层出不穷，很多传统企业开始找不着北。到底是该拥抱，加盟，还是改造？
1.顺势而为，做好自己，积极拥抱变化
结合当前实体零售发展的现状与困境，黄新山认为：企业应该顺势而为，做好自己，拥抱变化。面对新零售释放的巨大机会，每个企业都可以选择适合自身的升级方法。
比如品牌企业或连锁企业，应该上升为产业新零售，从整合产业链去思考，包括环境、体验、服务、融合、人才、供应链等多方面的改造升级。
对小微企业来说，与新零售业态的融合，毫无疑问将是良性发展的一个极佳突破口。做好产品的同时，学会拥抱合作，善于利用互联网的简单工具，和顾客建立连接，提升总体的效率。
2.回顾本质，注重产品、服务、数据
新零售时代，企业应该从三个关键词入手：产品、服务、数据，回归零售本质，做好产品，关注消费者心理，关心数据变化，做好店内店外服务。
总的来说，新零售时代的到来是商业本质决定的、长期积累的结果，这将是一个消费者的主权时代。创新的业态层出不穷，会以极快的速度进行淘汰；传统商业将随着零售业的发展，重新站稳脚跟，成为零售改革浪潮的主力军。
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